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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei interwetten ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Diese Erklärung gilt für alle Nutzer unserer Website und unserer App in der Schweiz und im gesamten europäischen Raum.

Wer wir sind

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Interwetten Gaming Ltd.
The Centre, North Shore, Ground Level, Tigne' Point, Sliema TPO 0001, Malta

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 800 100 200

Interwetten ist seit 1990 im Sportwettenbereich tätig und seit 1997 online aktiv. Wir betreiben eine lizenzierte Sportwetten- und Gaming-Plattform mit der Gaming-Service-Licence MGA/B2C/110/2004, ausgestellt von der Malta Gaming Authority.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

  • Registrierungsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, Nationalität
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Kontodaten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort
  • Zahlungsdaten: Kontonummer, Kreditkartendaten (teilweise), Transaktionshistorie
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Typ, Seitenaufrufe
  • Wettdaten: Spielverlauf, Wetteinsätze, Gewinne und Verluste
  • Kommunikationsdaten: Anfragen an den Kundendienst, Chat-Protokolle

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Verwaltung und Betrieb Ihres Benutzerkontos
  • Abwicklung von Wetten, Einzahlungen und Auszahlungen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Geldwäscheprävention, Identitätsprüfung)
  • Verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz
  • Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
  • Zusendung von Angeboten und Bonusinformationen (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Verbesserung unserer Plattform und unseres Serviceangebots
  • Betrugsprävention und Sicherheitsüberprüfungen

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Durchführung des Wettkontovertrags
  • Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen im Glücksspielbereich
  • Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Serviceverbesserung
  • Einwilligung: Marketing-Kommunikation und Analyse-Cookies

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
  • Regulierungsbehörden auf gesetzliche Anforderung hin
  • IT-Dienstleister und Hosting-Partner im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen
  • Partnerunternehmen zur Betrugsprävention

Eine Weitergabe Ihrer Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte findet ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht statt.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Kontodaten werden in der Regel bis zu fünf Jahre nach Kontoschliessumg aufbewahrt. Transaktionsdaten werden gemäss den gesetzlichen Vorgaben mindestens zehn Jahre gespeichert.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Wir unterscheiden zwischen:

  • Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich
  • Analyse-Cookies: Zur Messung der Websitenutzung (nur mit Einwilligung)
  • Marketing-Cookies: Zur personalisierten Werbung (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Plattform ist nach ISO/IEC 27001:2022 (ID: KS-202501INT-918-1) zertifiziert und entspricht höchsten Sicherheitsstandards. Die Datenübertragung erfolgt stets verschlüsselt über SSL/TLS-Protokolle.

Datenübermittlung ausserhalb der EU/des EWR

In einzelnen Fällen kann es zur Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger ausserhalb der EU oder des EWR kommen. In diesen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien, wie EU-Standardvertragsklauseln, ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

Eigentümerwechsel oder Kontrollwechsel

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können personenbezogene Daten an den neuen Eigentümer übergehen. Wir werden Sie in einem solchen Fall rechtzeitig informieren und sicherstellen, dass Ihre Daten weiterhin gemäss dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.

Wie Sie uns kontaktieren können

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns:

Interwetten Gaming Ltd.
E-Mail: [email protected]
Support: [email protected]
Telefon: +41 800 100 200

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.

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